la o conferinţă din weekend la care m-a invitat Andy (cum nu ştiţi cine e Andy? Andy Szekely. Nu ştiţi cine e Andy Szekely? Căutaţi pe net şi aflaţi) am râs împreună cu participanţii în mod serios vreme de vreo 4 ceasuri. Terapie prin râs. Aşa am simţit atunci.

Vei fi surprins. Această întrebare poate avea darul să elimine rezistenţa pentru că sugerează lipsa de autoritate, iar nevoia de autoritate este un factor motivator extrem de puternic.

Preferăm să ne uităm la televizor, să spunem bancuri, să vorbim despre vreme… orice, numai să ignorăm elefantul din sufragerie, doar doar i-o veni mintea la cap şi s-o evapora politicos din camera în vreme ce schimbăm amabil banalităţi.

Data viitoare când închei o conversaţie de afaceri fă-ţi cadou 5 minute pentru această analiză şi vei dobândi foarte multă claritate în urma ei.

Deşi foarte des folosiţi, termenii credibilitate şi relaţie nu înseamnă aproape nimic pentru destinatarul mesajului ! Nu poţi să vezi, să miroşi, să pipăi ori să auzi credibilitatea. Este un cuvânt „îngheţat” ! „Relaţia” la fel !

In comunicare, un strop de cunoastere (in plus) face cat o tona de efort. Cand miza unei negocieri sau a unei discutii este mare, fiecare gest conteaza. Articol din categoria Psihologia Persuasiunii.

Credibilitatea este elementul cheie al influentarii. Fara credibilitate, produsele nu s-ar vinde, casatoriile s-ar face numai cu contract prenuptial, iar prietenia ar fi un termen desuet.