…Al treilea scop e mai greu de realizat ca primele două. E scopul de convingere. Paradoxal, dacă ai în vedere mai întâi celelalte două scopuri, acesta din urmă este mult mai ușor de realizat !

Asertivitatea nu există !

Conceptul acesta este de fapt o “găselniță americănească” ce se referă la curajul de a spune lucrurilor pe nume într-o manieră de respect față de celălalt.

Deși pare paradoxală și chiar ciudată, această combinație de atitudine și abilitate este un cocktail des întâlnit la performeri. În leadership, cei mai mari conducători sunt cei care îmbină acceptarea situației date fără rezerve, dar nu fac nici un compromis în privința efortului de a o modifica în favoarea lor.

Această secvenţă de paşi pentru convingerea cuiva este clasică şi în consecinţă poate fi automatizată sub forma unei tactici introductive pentru prezentarea ideilor, serviciilor, produselor sau pentru motivarea angajaţilor.

Nu intra în capcana ascultării active, numai pentru că ai citit undeva că “ni s-au dat două urechi să ascultăm şi o singură gură să vorbim”. La fel de bine, ni s-au dat 4 membre, dar asta nu înseamnă să dăm din mâini şi din picioare de 4 ori mai mult decât vorbim.

Această secvenţă de paşi pentru convingerea cuiva este clasică şi în consecinţă poate fi automatizată sub forma unei tactici introductive pentru prezentarea ideilor, serviciilor, produselor sau pentru motivarea angajaţilor.

Prea mulţi vânzători şi negociatori se grăbesc să stabilească multe întâlniri fără să le pregătească suficient înainte. Dacă te numeri printre ei, ia o pauză. Dă-ţi voie să pregăteşti negocierea pe îndelete.

Dacă ai mai multe opţiuni decât partenerul tău de negociere ai mai multe şanse decât el să îţi atingi scopul înaintea lui, mai bine decât el sau impreuna cu el, in functie de context

Aceasta este o “frântură” din prezentare şi nu acoperă întregul spectru al unei prezentări de produs, dar poate fi o idee care să te inspire şi pe care să o adaugi în “trusa ta de scule” pentru comunicări profesionale.

Autorul Hassan Souni în cartea “Manipularea în negocieri” vorbeşte despre calităţile negociatorului pozitiv. Pragmatismul şi orientarea spre rezultat sunt ingrediente cheie ale negociatorului pozitiv.