Probabil ca intrebarea cea mai frecventa pe care am primit-o in ultimii 8 ani este: “Cum ai ajuns trainer?” Imediat dupa aceasta, urmeaza firesc a doua intrebare: “Cum pot eu sa devin trainer?”

Intr-adevar, este o meserie frumoasa, plina de satisfactii, banoasa si captivanta! Cel putin asa se vede din exterior. Dar cum se vede din interior?

Astazi m-am hotarat sa iti ofer o imagine de ansamblu asupra meseriei de trainer si cateva idei concrete despre cum sa incepi.

Acum citeste cu atentie:


O colectie de abilitati si competente

O perceptie gresita despre munca de trainer este ca meseria respectiva consta in prezenta pe scena a persoanei care livreaza informatii. La asta se adauga felul in care trainerul livreaza informatii (de preferinta intr-un mod interesant) si felul in care interactioneaza cu grupul de participanti.

Acesta este si unul din motivele pentru care anumiti cumparatori de servicii de training considera ca pretul platit este “prea mare”.

De fapt, a prezenta informatii este doar varful icebergului in munca de trainer. Fara pretentia de a fi exhaustiv, redau mai jos o lista cu abilitatile pe care un trainer bun le utilizeaza in munca sa. Altfel spus, lucrurile pe care le face un trainer sunt:

  • Analizeaza si determina nevoile de training
  • Pregateste structura trainingului si materialele aferente (manuale,slideuri, etc.)
  • Se motiveaza pe sine pentru a putea fi model si exemplu
  • Motiveaza si inspira grupul de participanti pentru a atinge un scop bine definit
  • Primeste si ofera feedback in mod adecvat
  • Actioneaza ca si coach in grupurile de lucru
  • Creaza exercitii si secvente de predare eficiente
  • Prezinta concepte in secvente de prezentare prestabilite
  • Conduce audienta prin diverse tipuri de experienta (umoristica, dramatica, etc.)
  • Capteaza atentia pentru a putea oferi informatie la momentul oportun
  • Face demonstratii (inclusiv cu subiecti din grup)
  • Interactioneaza cu participanti dificili sau negativisti
  • Pregateste si foloseste metode de evaluare a rezultatelor trainingului
  • Ofera asistenta post-training pentru fixarea abilitatilor/atitudinilor

Abilitatile de prezentare si…. celelalte

Dintre activitatile descrise mai sus, sub umbrela abilitatilor de prezentare (ceea ce este vizibil in munca de trainer, in sala de curs) intra cam jumatate.

Restul ocupa cel putin la fel de mult timp ca si livrarea efectiva a informatiei in sala de curs (in cazul unui curs nou, poate fi chiar de doua-trei ori mai mult). Este partea in care muncesti individual sau in grupuri mici. O activitate cam cronofaga si in acelasi timp foarte necesara ! In acelasi timp, datorita sistemului nostru educational, acestea sunt abilitati mult mai bine antrenate in scoala decat tehnica discursului public.

Prin urmare, abilitatile de prezentare par sa fie piatra de temelie (si de incercare) in devenirea oricarui trainer.

Daca nu stii sa vorbesti in public este foarte usor sa intri intr-un cerc vicios. Simplu spus, tu vei crede ca nu poti vorbi in public, unii participanti iti vor confirma acest lucru (prin gesturi, vorbe sau formulare de feedback), iar tu nu vei mai da atentie celor care te incurajeaza ci doar celor care te resping.

De aceea, este bine sa incepi cu un curs scurt de abilitati de prezentare. Este ocazia perfecta ca sa vezi cum faci fata presiunii audientei si ce ar fi bine sa adaugi stilului tau.

Dezvolta-ti un stil propriu

Cand te-ai decis sa devii trainer sau vorbitor public este important sa stii de asemenea ca succesul tau depinde de capacitatea ta de a-ti folosi propriile atuuri. Unii traineri sunt mai metodici, altii mai spontani, unii mai puternici, altii mai plini de compasiune.

Tu cum esti?

Ar fi util sa stii ca stilurile de prezentare difera destul de mult in lumea trainingului. La extreme, sunt doua stiluri care te pot ghida sa iti formezi propria abordare. Desigur, te poti situa undeva la mijloc, in functie de punctele tale tari.

Concret, cum sa incepi

Fie ca esti deja trainer si vrei sa compari ce scrie mai jos cu propria ta experienta, fie ca ti-ai pus problema sa devii trainer probabil ca stii deja la cateva modalitati de a incepe in acest domeniu.

Marea majoritate a trainerilor care „incep” meseria in Romania, fie se angajeaza la o firma de specialitate, fie fac un curs de formare si apoi lucreaza ca „freelanceri”. Ambele abordari sunt bune si eficiente, daca respecta urmatoarea conditie: intrarea in meserie sa fie o decizie de vocatie, nu de conjunctura.

De aceea, o idee buna ar fi sa iti creezi mai intai o imagine foarte clara in minte despre ce inseamna sa fii trainer si sa o compari cu aspiratiile proprii. Articolul de fata te ajuta in acest sens dar este doar primul pas.

In plus, ar fi util sa mai studiezi cateva carti de specialitate si mai ales sa vezi cat mai multi traineri la lucru. Cu cat vezi mai multi, cu atat iti faci o imagine mai clara asupra acestei meserii, cu bune si cu rele.

Dupa ce ai vazut diverse stiluri de lucru si ai cules informatii, incepe sa lucrezi indeaproape cu un trainer experimentat. El te-ar putea indruma si catre un curs de abilitati de prezentare (Presentation skills) pentru ca tu sa ai baza de pornire.

Probabil ca la inceput nu vei face decat sa asisti la cateva cursuri si vei avea ocazia sa pui cateva intrebari. Apoi, este o idee buna sa incepi sa prezinti chiar tu module din curs, iar trainerul cu experienta va avea ocazia sa iti ofere feedback.

In cele din urma, vei putea livra intregul curs, fara sa fie necesara prezenta „mentorului” langa tine. Apoi, pasul urmator ar fi sa concepi propriile tale cursuri care sa te reprezinte si la nivel de conceptie si ca stil.

Ca o concluzie, este bine sa pornesti in aceasta meserie cu constiinta faptului ca nu inseamna numai „show biz”, dar poate fi o munca extrem de bogata in satisfactii.

Fascinatia scenei poate fi un bun motiv sa incepi. Iti vei pastra insa motivatia si atunci cand clientii sunt nemultumiti ca nu merge aerul conditionat ? Dar atunci cand trebuie sa calatoresti fara oprire timp de trei- patru saptamani ? Dar cand esti nevoit sa renunti la weekendurile cu prietenii ca sa produci manuale de curs pentru saptamana urmatoare?

Toate cele de mai sus sunt realitati.

Daca a fi trainer este cu adevarat vocatia ta, ele sunt nimicuri in comparatie cu imensa satisfactie pe care o simti cand participantii si clientii tai iti arata recunostinta lor si atunci cand tu pleci catre casa cu constiinta lucrului bine facut !

Inspiratie !