”Charisma” este un cuvânt frumos şi alunecos! Când îl auzim ştim că … “de bine” dar nu ştim cu exactitate la ce se referă interlocutorul. Cum poţi defini simplu şi practic acest termen pentru a-l folosi cu eficienţă?  Dacă nu ai suficientă charismă poţi să ţi-o dezvolţi? Cum? Te naşti cu charismă sau o înveţi? […]

”Vreau să mă dezvolt… Vreau să ies din rutină… Vreau să îi inspir pe ceilalţi… Dar mă tem că este prea periculos…” Câţi oameni nu se blochează cu genul acesta de justificări mentale? Mult prea mulţi! Pericolul face parte din viaţă aşa cum siguranţa face parte din ea. Ce s-ar întâmpla dacă ai crede că, […]

Un prieten de-al meu a făcut recent o observaţie care m-a surprins: Oamenii obraznici sunt mult mai uşor acceptaţi de societate decât cei cuminţi. Mi-a plăcut afirmaţia dar m-am grăbit să îl contrazic. Din verva discuţiei a reieşit o concluzie interesantă. Într-adevăr, probabil că cei “obraznici” se fac mai uşor remarcaţi decât cei “cuminţi”, dar […]

În acest articol simplu şi la obiect vreau să îţi ofer un mecanism rapid pentru pregătirea unei întâlniri de afaceri. Concret, este vorba despre o practică de programare mentală a obiectivelor de negociere. Un obiectiv de negociere bine “programat” în mintea ta te va ajuta să îţi urmăreşti ţinta cu mai multă precizie, chiar şi […]

Armonia interioară înseamnă că ceea ce gândeşti este în concordanţă cu ceea ce faci, ca ceea ce vrei nu contravine altor lucruri pe care simţi că trebuie să le faci. Este acel loc în care îţi vine să spui “La Vita e Bella”, cu pasiunea lui Roberto Bennini în filmul cu acelaşi nume. (Dacă nu ai […]

ANIMAREA este procesul prin care în primele 10 minute ale unei prezentări poţi capta atenţia publicului şi poţi construi o relaţie de încredere cu acesta. Concret, cele 8 iniţiale din acronimul A.N.I.M.A.R.E.A. e referă la următoarele etape: Atmosferă propice prezentării Numele prezentatorului şi al temei Implicarea publicului Mulţumiri pentru prezenţă şi atenţie Avantaje pentru participanţi […]

Dacă ai fost măcar odată în situaţia de a face o prezentare de vânzări sau a ţine un discurs, atunci probabil că ştii cât de importante sunt primele 10 minute. În acest interval de timp îţi poţi crea sau distruge reputaţia. Motivul? Studiile arată că impresia iniţială pe care o creezi în deschiderea prezentării este […]

Atunci când investeşti într-un training este important să fii un consumator activ şi să te implici în evaluarea investiţiei la fel ca atunci când vrei să cumperi o maşină ori să îţi mobilezi locuinţa. Ai nevoie de un exerciţiu al alegerii care te va face să cauţi beneficiile pe care ţi le va aduce investiţia. […]

În ultimele două articole din seria LAB ProfileTM am prezentat două concepte fundamentale în arta convingerii: identificarea criteriilor şi limbajul de evitare/apropiere. Pentru că acestea sunt elemente extrem de valoroase în procesul de persuasiune, le voi relua pe scurt la începutul acestui articol. Apoi, voi demonstra câteva tehnici care uşurează aplicarea practică a metodei. În […]

Puterea este capacitatea de a face ceea ce îţi doreşti şi conştiinţa faptului că ai această capacitate. Pentru fiecare dintre noi, a putea să îţi atingi obiectivele personale înseamnă a fi în primul cerc de putere. Poate fi vorba de a controla greutatea corporală, a renunţa la fumat, a decide să fii într-o stare emoţională […]

Cand ai inteles cum functioneaza un astfel de declansator motivational te poti autoconvinge mai usor sa faci ce ti-ai propus. Articol din categoria Psihologia Persuasiunii.

Poetul britanic, John Keats, spune: “Frumusețea este adevăr”. Capacitatea de a vedea frumosul în orice este o marcă a înțelepciunii. Când tot ceea ce vezi în jur îți pare frumos, mintea ta nu mai poate fi ocupată cu nefericire, pentru că e ocupată cu adevăr. Și toată această conștientizare se poate produce într-o clipă, atunci […]

În numeroasele solicitări pentru training corporatist pe care le primesc, apare frecvent următoarea temă: Cum să dai feedback. În special, cum să dai feedback negativ. Deşi e un subiect despre care se poate vorbi o săptămână, feedbackul are doar câteva chei simple pe care dacă le stăpâneşti ai şanse mări să îţi îmbunătăţeşti relaţiile cu […]

Cum să îţi antrenezi mintea ca să inspiri încredere de la prima întâlnire În comunicare, un strop de cunoaştere (în plus) face cât o tonă de efort. Când miza unei negocieri sau a unei discuţii este mare, fiecare gest contează. Ca să pregăteşti acele momente, probabil cel mai bun serviciu pe care ţi-l poţi face […]

Când decizia (nu) îţi aparţine – contexte manipulative în vânzări Stabilirea contextului este modalitatea prin care atragi atenţia asupra lucrurilor pe care vrei să le scoţi în evidenţă. Acest mecanism simplu elimină rezistenţele şi creează mediul pentru convingerea celuilalt. În ştiinţa persuasiunii există chiar un principiu fundamental care spune: cine stabileşte contextul, controlează jocul. Contextualizarea […]