Dacă vrei să mobilizezi oameni – într-un business, într-o campanie sau într-o sală de training – trebuie să știi un adevăr simplu, dar incomod: emoțiile negative mișcă mai repede decât cele pozitive. Frica, furia, invidia și ura sunt cele patru motoare clasice...
Citeşte articolul